О том, как создать несколько бизнес-проектов с нуля и не потерять баланс
Ирена Сопрано – бизнес-вуман, владелица известного столичного ателье по пошиву эксклюзивной одежды по индивидуальным меркам SOL Atelier.
AR: Ирена, Вы являетесь ярким примером женщины self-made, которой удалось основать сразу несколько предприятий в сфере модной индустрии. Расскажите нашим читателям немного подробнее о своих проектах.
Ирена: Здравствуйте! Рада, что могу рассказать вашим читателям о своих проектах. На самом деле, о них я могу говорить часами, потому что в них вложены все мои внутренние силы, моя душа и любовь. SOL Atelier – мой первый проект, который масштабировался из маленького подвального помещения в большое и красивое пространство, где отшивается эксклюзивная одежда по индивидуальным меркам. Ещё один проект – SOL by Irena Soprano – бренд одежды и аксессуаров, который включает в себя вечернюю, повседневную, спортивную одежду, купальники, а также обувь и аксессуары. Недавно мы открыли флагманский бутик SOL by Irena Soprano на Трёхгорной мануфактуре. Проект SOL CityTex – это производство по массовому пошиву текстильной продукции, одно из самых крупных в Москве. SOL Crystal – производство и лаборатория, где изготавливаются ткани, декорированные кристаллами. SOL Kids – бренд детской одежды. City SOL – бренд комфортной эко-одежды для спорта и дома. У нас также есть школа модного бизнеса – SOL Fashion School.
AR: Как к Вам пришла идея основания собственного ателье? Вы ожидали, что проект SOL Atelier станет настолько успешным?
Ирена: Сама идея родилась, когда я ещё работала организатором крупных мероприятий. На торжества всегда нужны красивые и необычные образы, и я решила, что буду создавать их сама. Сначала шила одежду себе, потом подругам, постепенно у меня начали появляться клиенты, их становилось больше и больше, и к настоящему моменту моё хобби выросло в крупное ателье. Я не сомневалась, что моё ателье станет успешным, ведь я вкладывала в него все свои силы, время, любовь и энергию, а когда ты вкладываешь 1000% себя в своё дело – успех неизбежен.
AR: Какова концепция ателье SOL Atelier? В чем его уникальность?
Ирена: Концепция Ателье на самом деле проста. Мы шьём одежду любой сложности по индивидуальным меркам клиентов. Я думаю, что наша уникальность в атмосфере, в команде. У меня невероятная команда, которая обожает своё дело, со мной работают настоящие профессионалы, которые знают как сделать по-настоящему качественные вещи. Наши дорогие клиенты приходят в волшебную, добрую, не побоюсь этого слова, семейную атмосферу. Они точно знают, что получат лучший сервис и индивидуальный подход – в этом и есть уникальность моего ателье.
AR: Что Вам помогает осуществлять свои идеи и мечты?
Ирена: Конечно же, я стараюсь самосовершенствоваться сама и улучшать свой бизнес ежедневно. В этом мне помогает моя любовь к обучению – я постоянно учусь и стараюсь узнать что-то новое. Также моя семья, мои дети, разумеется. А вообще, я ещё тот мечтатель, и для меня мои мечты – это цели, которых я всегда достигаю.
AR: Удается ли Вам находить время на себя и на семью, управляя сразу несколькими бизнесами?
Ирена: Удаётся. Иначе не было бы никакого результата. Я стараюсь успеть всё и везде. Могу сказать, что ни одна сфера моей жизни не страдает, а наоборот, развивается и даёт мне всё больше энергии. Я считаю, что тут очень важен баланс, а баланс есть, когда есть безусловная любовь.
AR: Что Вас вдохновляет?
Ирена: Меня вдохновляет красота, которую я вижу во всем, в каждой мелочи. Меня вдохновляют путешествия – оттуда я черпаю новые идеи для своих коллекций. Меня вдохновляют горящие глаза моих любимых клиентов, их идеи, которые мы воплощаем в жизнь. Вся моя жизнь – это вдохновение.
AR: Где Вы предпочитаете отдыхать?
Ирена: Я обожаю путешествия. Кажется, что за свою жизнь я облетела весь мир по несколько раз. Очень люблю Китай, обожаю их национальную кухню. Люблю бывать в Эмиратах, Европе и Америке.
AR: Что Вы не приемлете в дружбе и в работе?
Ирена: В работе я не приемлю посредственности, а в дружбе – вранья.
AR: Как вы планируете развивать свой бизнес в дальнейшем?
Ирена: В данный момент разрабатывается моя школа модного бизнеса SOL Fashion School. Это классный образовательный проект для всех, кто хочет поменять свою жизнь, для всех, кто мечтает о запуске собственного бренда и создании своей коллекции одежды. Сейчас я вкладываю туда все свои силы и знания. Также в планах открыть свои бутики во всех странах мира.
AR: Что для Вас значит успех?
Ирена: Успех для меня – это моя команда, с который мы достигли определённых высот. Это счастье всех моих гостей и дорогих клиентов. Успех – это когда ты даришь миру красоту. Успех – это возможность самовыражаться, которую ты используешь на 100%.
“Чтобы найти для Clavis лучших подрядчиков, муж включил настоящего Шерлока”
Татьяна признается, что мода была ее детской мечтой. Как и многие девочки, она любила наряжаться, переодевать кукол, придумывать образы, но…
– До определенного момента всё это казалось несбыточной фантазией. Каким-то недоступным миром, куда можно попасть, только если ты гениальный дизайнер или медиаперсона с громким именем.
И я пошла в свадебную сферу: за 5 лет работы помогла найти «то самое платье мечты» для более чем тысячи невест. Помогала девушкам создавать образы, курировала пошив свадебных нарядов, общалась со швеями и технологами… За это время узнала много о швейном мастерстве, начала неплохо разбираться в тканях и даже села за швейную машинку.
Возможно, опыт работы со свадебными платьями отзывается и сейчас: в коллекциях Clavis много шелковых и атласных тканей.
Платье от Clavis
Но потом случился декрет – и, как это часто бывает, поиски себя и ответа на вопрос: “Чем я хочу заниматься?”.
– Стало ясно, что возвращаться в свадебный бизнес я точно не хочу. Звали в хорошую айти-компанию – но нет, не моё, не интересно. А что интересно? Творчество! И так было всегда.
Я начала учиться цифровому рисунку, пробовать рисовать принты… И у меня возникла идея: а что если я смогу предлагать их брендам одежды для печати?
Но, обсуждая это с мужем, одновременно задались вопросом: “А почему бы самим не попробовать создавать какие-то базовые вещи – и дополнять их принтами?”
Так я начала изучать нюансы производства – и оказалось, что всё далеко не так трудно!
Мы начали заниматься спортивными костюмами, повседневной одеждой из футера. По объективным критериям всё было отлично, продажи шли хорошо. Но на уровне моих личных ощущений что-то было не так.
В какой-то момент я пожаловалась мужу: “Не знаю, как развиваться в этой нише, куда я хочу прийти”. А муж отвечает: “Ну, так всё понятно. Ты же сама такую одежду не носишь! Это просто не твое”.
И это абсолютная правда. Тяжело глубоко разбираться в том, что тебе самой не близко. Еще сложнее – полюбить это.
Тогда я решила выписать всё, что мне хотелось бы поменять в бренде – и насчитала 20 пунктов.
Стало ясно: менять надо не “что-то в бренде”, а сам бренд.
Сделать первый шаг на пути к новому для Татьяны оказалось труднее всего. Начали мучить сомнения: а стоит ли пытаться снова?
– Побороть страх чистого листа помогла простая мысль: на этот раз я буду делать всё так, как чувствую, так, как считаю правильным. Так в 2022-м и появился наш Clavis.
Моя фамилия по мужу – Ключник. А на латыни ключ – это clavis. Тут же родился и слоган: “Сlavis – ключ к твоему сердцу”. Для нас это не просто красивая фраза: мы вкладываем в бренд много души, и хочется, чтобы он находил отклик в сердцах покупательниц.
Татьяна в платье собственного бренда
Чтобы избежать ошибок прошлого, Татьяна и ее супруг Владимир не просто подошли к делу серьезно… Но и устроили целое фэшн-расследование.
– Для Clavis хотелось лучшего: отличных материалов, хорошего производства, качественного контента – и, конечно, настоящих профи в команде. Мы узнали, как и с кем работают крупные бренды – и стали заказывать там же, работать с теми же людьми.
Мой муж прирожденный сыщик – и сразу включил Шерлока! Даже по лайкам и комментариям в соцсетях смог узнать много интересного о том, кто чем занимается, кто с кем сотрудничает (смеется).
Victoria’s Secret
Поклонницы британского производителя изысканного нижнего белья знают, что под этим брендом выпускаются также парфюмы с характерным сладким, цветочным ароматом. Исследователи Государственного университета Нью-Мехико провели серию опытов о воздействии различных запахов на комаров и москитов.
Надев такие брюки в клетку, вы легко докажите всем, что у вас есть вкус
Как же они были удивлены, когда выяснилось, что вместо ожидаемого привлечения кровососов на сладкий парфюмированная вода Виктории Бэкхем их отпугивала! Дороговатый репеллент, но действенный —
исследования подтверждают.
Woolworth
Сегодня сеть магазинов одежды, товаров для дома и продуктовых супермаркетов этого бренда раскинута по всей планете. Но мало кто знает, что основана она была более 100 лет назад благодаря невозможной застенчивости подмастерья продавца сельского магазинчика. Юноша заикался, до жути стеснялся торговаться с покупателями и даже озвучивать стоимость товаров. Однажды он упал в обморок прямо за прилавком.
Хозяин в наказание заставил подмастерье торговать самостоятельно весь день и при этом установил размер минимальной выручки. Тогда предприимчивый юноша схитрил: он к каждому товару прикрепил бумажку с допустимой ценой, чтобы как можно меньше общаться с клиентами. А лежалый товар скинул в один лоток с биркой — «Все по 5 центов». Это были первые прототипы ценника и супермаркета сегодня. А сам заикающийся изобретатель спустя несколько лет имел тысячу собственных магазинов и состояние в 65 миллионов долларов — и это в 1919 году!
Эшли, но не Грэм: полная модель покорила подиум в «невидимом» купальнике
Фэшн это не просто слово, это современный стиль жизни
Опубликовано: 02.
Время на чтение: 10 мин
23410
3.9/5 — (23 голоса)
3.9/5 — (23 голоса)
Слово «фэшн» мы часто слышим с экранов телевизоров или смартфонов. Его используют в качестве приставки к другим словам (фэшн-модель, фэшн-фото, фэшн-стиль, фэшн-хаус…) или самостоятельно. Но это выражение имеет не русское происхождение, а потому не все понимают, что такое фэшн.
Давайте разбираться.
Как переводится Фэшн
Существительное «Фэшн» пришло к нам из английского языка. В оригинале слово пишется как «fashion» и читается так: .
Любой переводчик на вопрос «как переводится fashion» ответит, что на русском оно означает «мода» или «модный».
В 21 веке, когда каждый хочет выглядеть современно, окружать себя трендовыми вещами и делиться своими эмоциями от этого с окружающими.
Фэшн, что это в русском обиходе
Модное словечко очень полюбилось нашим соотечественникам и крепко засело в русском лексиконе. Изначально оно вертелось в основном в богемных течениях. Но позже вошло в широкие массы и неразрывно связалось со всем, что касается модных течений.
Пример женского фэшн-образаМужской фэшн-образ фотоЕще один пример мужского фэшн-стиля
О чем речь? В отечественной, да и не только в отечественной, медиа-индустрии слову «фэшн» привили значения: модный, премиальный, современный, крутой, лучший, лакшери и тому подобные.
Теперь название любого бренда, позиционирующего свою продукцию или услуги как модные, непременно содержит приставку «fashion».
Вот несколько примеров:
И это далеко не полный список употребления современного модного сленга.
Фэшн-макияж и фэшн-фото
Итак, Фэшн – это олицетворение современных, смелых и ярких течений в моде и искусстве. Фэшн – это стиль жизни людей, воплощающих в себе самые модные образы, выбирающих современные красивые вещи и предметы искусства, динамичных и смелых по жизни, не боящихся самовыражаться.
Фэшн-стайл, постоянно движется вперед и увлекает за собой миллионы единомышленников смелым решениям, новациями, подчеркиванием индивидуальности. Fashion – это не совсем про роскошь, но это о продвинутых, дорогих и брэндовых вещах, услугах и тусовках.
Фэшн-образ у дорогого авто и самолета
Кстати, существует такой термин, как фаст-фэшн. Он означает заимствование модных идей и решений у известных создателей моды и создание на их основе немного измененных своих продуктов, но уже для массового потребителя.
https://youtube.com/watch?v=6JFS8DQuF1U
Видео о том, что такое фэшн
Если вы интересуетесь современной модой, то вам наверняка будет интересна статья, рассказывающая, что такое лонгслив.
Узнавай больше с mnogoznaniy.com!
SOL ANGELANN by Irena Soprano на Московской Неделе моды
Дизайнер бренда Ирена Сопрано представила «сияющую» коллекцию, в которой каждый наряд был украшен россыпью кристаллов.
При создании новой линейки использовалась уникальная техника нанесения на ткань кристаллов разных форм, разработанная в специальном цехе на базе ателье SOL Atelier. В новую коллекцию вошли вечерние мерцающие платья, топы и мини-юбки, жакеты, целая серия коротких платьев, брюки и перьевой топ. В качестве декора выступили бахрома, отделка перьями марабу, минималистичные бантики в стразах и блестящая шнуровка. Ключевыми цветами коллекции стали черный и серебристый.
Ирена Сопрано основала свое ателье «Sol Atelier» в 2011 году, и с тех пор марка полюбилась не только звездам отечественного шоу бизнеса, кристальные платья и с удовольствием носят Леди Гага, Холли Берри, Бейонсе, Мэрайя Кэри , Карди Би и многие другие.
19 августа, 2022 — 09:26 (просмотров: 286) • Культура и шоу-бизнес, Россия •
Похожие пресс-релизы
06.04.15 Елена Ходжаева оказалась между двух королей на Московской неделе моды
23.10.15 Художник Наталья Попова о московской Неделе Моды
29.10.15 Настоящая романтика на московской Неделе моды
11.09.12 Newmann Bauer на Московской Неделе Профессионалов Турбизнеса MATIW-2012
14.05.18 Startup Village станет частью первой Московской недели предпринимательства
15.05.18 Startup Village станет частью первой Московской недели предпринимательства
12.10.07 Куклы Bratz вновь на подиумах Российской недели моды
06.12.07 Итоги проведения 15-ой специализированной выставки товаров легкой и текстильной промышленности «Осенняя неделя моды и стиля»
21.10.08 «Неделя Моды в Москве» и «Институт Репутационных технологий «Арт & Имидж» представляют акцию: «Мода, Имидж и Стиль»
11.11.08 Samsung и EUROEVENT задали цветочный тренд на Украинской неделе моды
11.11.08 Samsung и EUROEVENT задали цветочный тренд на Украинской неделе моды
01.04.09 Впервые NEWTONE FM примет участие в RFW (Неделя Моды в Москве).
01.04.09 С 5 апреля программа «Неделя моды с Дарьей Шаповаловой» будет выходить на телеканала «Тонис»
07.04.09 «Неделя моды с Дарьей Шаповаловой» стартовала на «ТОНИСе» с рекордной долей 2,02%
10.04.09 Программа «Неделя моды с Дарьей Шаповаловой» на телеканале «Тонис» начинает цикл программ о стиле мировых fashion-столиц
13.04.09 Программа «Неделя моды с Дарьей Шаповаловой» начинает новый цикл программ
21.04.09 «Неделя моды с Дарьей Шаповаловой» запускает онлайн-версию программы на сайте www.fashionweek.kiev.ua
09.09.09 Модель new Chocolate BL40 дебютирует с Twenty8Twelve на подиуме Лондонской недели моды
14.09.09 Fashion Breakfast от отеля Principe di Savoia на время Недели моды в Милане
20.10.10 Украинская неделя моды: дебют iCenter, Юлии Андреевой и Heartbeats by Lady Gaga
30.03.11 Schwarzkopf предлагает дизайнерам Украинской недели моды акцентировать внимание на прическах
10.05.11 Компании Lenovo и Intel при поддержке агентства Fleishman-Hillard Vanguard приняли участие в Неделе Моды в Москве
22.09.11 Инсталляция стилиста Леди Гага на Нью-Йоркской неделе моды создана в Autodesk Design Suite
18.10.11 Инновационный пылесос Electrolux Ergorapido поддержал новую коллекцию Елены Бурениной на Украинской неделе моды
31.10.11 Традиции немецкой марки Rowenta: XXVI сезон «Volvo-Неделя моды в Москве»
16.11.11 Сок «Я» принял участие в Неделе моды
24.01.12 ECCO Walk in Style Award открывает Неделю моды в Копенгагене
09.02.12 Топ-модель среди топ-моделей: Samsung GALAXY Note на «Неделях моды»
20.03.12 GLAMFUR покажут на неделе моды в Санкт-Петербурге
20.03.12 Украинская неделя моды в жемчужном сиянии от Remington
Чтобы добавить пресс-релиз, нужно зарегистрироваться
(c) 2006-2023 Сервис размещения пресс-релизовБесплатный сервис распространения пресс-релизов компаний
Все луки
FASHION LOOK
ОДЕЖДА ДЛЯ ОБРАЗА
Долче габбана gabannaNew-YorkЦена 5000руб.
Смотреть результаты голосования
FASHION LOOK
ОДЕЖДА ДЛЯ ОБРАЗА
Водолазка Lus’enул.Наметкина 10 с.1Цена 2000руб.
Юбка Lus’enул.Наметкина 10 с.1Цена 6900руб.
Смотреть результаты голосования
Добавить свое фото
FASHION LOOK
ОДЕЖДА ДЛЯ ОБРАЗА
Блуза StradivariusЦена 1 200руб.
Boyfriend Jeans ZaraЦена 3 600руб.
Очки ВинтажныеЦена 300 руб.
Смотреть результаты голосования
Добавить свое фото
FASHION LOOK
ОДЕЖДА ДЛЯ ОБРАЗА
Платье MangoЦена 2 400руб.
Сандали Acne StudioЦена 6 000руб.
ОчкиЦена 1 500руб.
СумкаЦена 500 руб.
Смотреть результаты голосования
Добавить свое фото
FASHION LOOK
ОДЕЖДА ДЛЯ ОБРАЗА
Водолозка BershkaЦена 600руб.
Брюки ZaraЦена 3 000руб.
Очки ZaraЦена 1 200руб.
Смотреть результаты голосования
Добавить свое фото
FASHION LOOK
ОДЕЖДА ДЛЯ ОБРАЗА
Комбинезон LevisЦена 6 000руб.
Блуза ZaraЦена 1 500руб.
Кроссовки NikeЦена 8 000руб.
Очки PradaЦена 3 000руб.
Смотреть результаты голосования
Добавить свое фото
FASHION LOOK
ОДЕЖДА ДЛЯ ОБРАЗА
Платье-рубашка ZaraЦена 2 400руб.
Лоферы H&MЦена 3 500 руб.
Очки MangoЦена 600 руб.
Смотреть результаты голосования
Добавить свое фото
FASHION LOOK
ОДЕЖДА ДЛЯ ОБРАЗА
Спортивный костюм adidasadidasЦена 10000руб.
Смотреть результаты голосования
Добавить свое фото
FASHION LOOK
ОДЕЖДА ДЛЯ ОБРАЗА
Футболка OstinТЦ ВавилонЦена 600руб.
Юбка H&MТЦ ЕвропейскийЦена 1200руб.
Босоножки TervolinaТЦ ВавилонЦена 2500руб.
Смотреть результаты голосования
Добавить свое фото
FASHION LOOK
ОДЕЖДА ДЛЯ ОБРАЗА
Вечернее платье Prilutsckaya OksanaМастерская модельера Прилуцкой ОксаныЦена 8000руб.
Смотреть результаты голосования
Добавить свое фото
FASHION LOOK
ОДЕЖДА ДЛЯ ОБРАЗА
Вечернее платье Prilutsckaya OksanaМастерская модельера Прилуцкой ОксаныЦена 17000руб.
Смотреть результаты голосования
Добавить свое фото
FASHION LOOK
ОДЕЖДА ДЛЯ ОБРАЗА
Вечернее платье Prilutsckaya OksanaМастерская модельера Прилуцкой ОксаныЦена 17000руб.
Смотреть результаты голосования
Добавить свое фото
FASHION LOOK
ОДЕЖДА ДЛЯ ОБРАЗА
Вечернее платье Prilutsckaya OksanaМастерская модельера Прилуцкой ОксаныЦена 20000руб.
Смотреть результаты голосования
Добавить свое фото
FASHION LOOK
ОДЕЖДА ДЛЯ ОБРАЗА
Вечернее платье Prilutsckaya OksanaМастерская модельера Прилуцкой ОксаныЦена 17000руб.
Смотреть результаты голосования
Добавить свое фото
FASHION LOOK
ОДЕЖДА ДЛЯ ОБРАЗА
Пальто демисезонное nelkahttp://nelka.tmweb.ru/Цена 16900руб.
Смотреть результаты голосования
Добавить свое фото
FASHION LOOK
ОДЕЖДА ДЛЯ ОБРАЗА
Пальто nelkahttp://nelka.tmweb.ru/Цена 23.800руб.
Смотреть результаты голосования
Добавить свое фото
FASHION LOOK
ОДЕЖДА ДЛЯ ОБРАЗА
Пальто демисезонное nelkahttp://nelka.tmweb.ru/Цена 19200руб.
Смотреть результаты голосования
Добавить свое фото
FASHION LOOK
ОДЕЖДА ДЛЯ ОБРАЗА
Пальто демисезонное nelkahttp://nelka.tmweb.ru/Цена 19500руб.
Смотреть результаты голосования
Добавить свое фото
FASHION LOOK
ОДЕЖДА ДЛЯ ОБРАЗА
Пальто демисезонное nelkahttp://nelka.tmweb.ru/Цена 19000руб.
Смотреть результаты голосования
Добавить свое фото
FASHION LOOK
ОДЕЖДА ДЛЯ ОБРАЗА
Свитшот AkellaboЦена 5000руб.
Брюки AkellaboЦена 3000руб.
Жилет AkellaboЦена 4000руб.
Жилет(сетка) AkellaboЦена 4000руб.
Смотреть результаты голосования
Добавить свое фото
FASHION LOOK
ОДЕЖДА ДЛЯ ОБРАЗА
Свитшот AkellaboЦена 5000руб.
Брюки AkellaboЦена 3000руб.
Жилет AkellaboЦена 8000руб.
Смотреть результаты голосования
Добавить свое фото
FASHION LOOK
ОДЕЖДА ДЛЯ ОБРАЗА
Свитшот AkellaboЦена 5000руб.
Брюки AkelaboЦена 3000руб.
Жилет AkellaboЦена 8000руб.
Смотреть результаты голосования
Добавить свое фото
FASHION LOOK
ОДЕЖДА ДЛЯ ОБРАЗА
Свитшот AkellaboЦена 5000руб.
Брюки Цена 3000руб.
Смотреть результаты голосования
Добавить свое фото
FASHION LOOK
ОДЕЖДА ДЛЯ ОБРАЗА
костюм Твой Имиджhttp://1torgshop.ru/Цена 3250руб.
Смотреть результаты голосования
Добавить свое фото
FASHION LOOK
ОДЕЖДА ДЛЯ ОБРАЗА
кардиган Твой Имиджhttp://1torgshop.ru/Цена 3700руб.
Смотреть результаты голосования
Добавить свое фото
Галатея и Пигмалион
Впереди Довиму ждала еще одна судьбоносная встреча — с культовым фотографом Ричардом Аведоном. Он, подобно Пигмалиону, лепил из нее буквально все, что хотел. Аведон снимал свою Галатею по всему миру.
А она, в свою очередь, стала безусловной музой фотографа. Понимала его с полуслова, доверяла безоглядно и помогала художнику воплощать образы, созданные его фантазией.
Хотя для этого Довиме приходилось много работать, зачастую довольствуясь теми удобствами, которые были в наличии: ей доводилось переодеваться в такси и телефонных будках и буквально на бегу делать себе макияж и прическу для съемок.
Adidas и Puma
У вас есть кроссовки и того, и другого бренда? Тогда вы крайне бестактны! Дело в том, что основатели двух компаний по производству спортивной обуви всю жизнь жестоко враждовали. При этом они были братьями! Адольф и Рудольф дасслеры изначально открыли совместно обувную фабрику. Но вскоре серьезно разругались из-за различных политических взглядов.
Свитер, не прощаемся с тобой: 8 самых модных моделей сезона
Тогда один создал собственный бренд Adidas, а другой — Puma. Неприятие было настолько сильным между братьями, что даже сотрудники их заводов не здоровались друг с другом. А при встрече первым делом смотрели на обувь: свой или не свой.
“Это мое детище – и мне хочется посмотреть, каким оно станет, когда вырастет”
Почему же муж Татьяны уговаривает ее отказаться от индивидуального пошива? За это “спасибо” конфликтной заказчице:
– Могу вспомнить лишь один случай, когда индивидуальный пошив себя не оправдал. Девушка сама прислала некорректные параметры, по которым мы и отшили вещь… При этом мы заранее предупредили ее том, что обмен или возврат средств в этом случае невозможны: мы шьем специально для нее.
Что в итоге: из-за того, что девушка изначально дала неверную информацию, вещь на нее не села. И разразился скандал – правда, в одностороннем порядке. Мы даже не успевали отвечать на поток обвинений… Да и не хотелось, честно говоря. В этой ситуации я решила быть лояльной по отношению к клиенту, хотя он однозначно был неправ…
Сейчас я, возможно, поступила бы иначе. По крайней мере, когда эта же заказчица через некоторое время спокойно вернулась к нам и попросила пошить на нее еще одну вещь – я совершенно искренне ответила, что в этот раз мы не можем себе этого позволить.
Тем не менее, хорошее – точно перевешивает. По словам Татьяны, клиенты так часто говорят бренду “спасибо”, что хочется сказать “спасибо” в ответ:
– Я придумала такой способ: надеюсь, совсем скоро у Clavis появятся открытки, нарисованные мной. С личными посланиями для каждой покупательницы: чем-то сокровенным, что хочется передать от сердца к сердцу.
Ну, а какое послание Татьяна оставила бы сама для себя?
– У каждого случаются кризисы, когда закрадываются мысли о том, что всё слишком трудно и, возможно, тебе это не нужно…
Но когда поступило предложение (и выгодное) купить Clavis, я поняла, что точно к этому не готова. Это мое детище – и мне хочется посмотреть, каким оно станет, когда вырастет. Первый год – это момент становления, период проб и ошибок. Так что мы – только в начале пути, и я уже вижу, каким прекрасным может стать этот путь.
*Использование и цитирование данной статьи допускается в объеме, не превышающем 20% при наличии гиперссылки. Более 20% — только с разрешения редакции.
Где допускают ошибки fashion-предприниматели?
Если продукт удался, важно не ошибиться с каналами сбыта. Куда идут все молодые марки? Верно – в Instagram и никуда больше
Максимум – шоу-рум на центральной улице города, а это уже ошибка.
Или возьмем наиболее типичный подход fashion-бренда к организации онлайн-канала продаж: сделать красивый сайт с флеш-анимацией или огромными тяжелыми имиджами, но при этом не продумать ни адаптации под мобильную версию (а это 50% трафика), ни логистики и доставки в регионы, ни CRM-системы, ни онлайн-поддержки клиентов, ни аналитики.
Чтобы он работал, необходимо знать и понимать его законы: как работает воронка конверсии сайта, что такое чек-аут и каковы его принципы, знать ключевые законы юзабилити. Нет таких исследований, которые бы на цифрах доказали, что дизайн влияет на конверсию трафика в продажи. Гораздо важнее – контент-уровень и юзабилити веб-витрины:
- подробное описание товара,
- качественные фото (не факт, что видео увеличивают конверсию),
- текст копирайтера,
- размерная сетка,
- интуитивно понятные интерфейсы, связанные с поиском товара и оформлением заказа.
- процесс оформления заказа содержит избыточное количество полей,
- интуитивно непонятен,
- неудобен,
- не адаптирован под мобильную версию,
- нет справочника адресов,
- непонятные условия доставки,
- неподходящие способы оплаты.
И так далее.
Поверьте нашему опыту (и цифрам) – именно этому следует уделять гораздо больше, или, по крайней мере, не меньше внимания, чем дизайну. Почти все наши студенты потом переделывали свои веб-витрины с имиджевой концепции на торговую, и это принесло им в среднем на 20% больше конверсий.
Еще пример: бренд, позиционирующий себя как премиальный, получил покупателя, который во что бы то ни стало хотел оплатить онлайн на сайте свою покупку, но на сайте стояло ограничение до 50 тысяч рублей, и транзакции не проходили.
Начинающим fashion-брендам просто необходимо использовать все возможные каналы сбыта – офлайн-, онлайн-канал, а также постараться встать на все возможные маркетплейсы – Wildberries, Laмoda, AIZEL, Ozon.
Возвращаясь к целевой аудитории: fashion-бренды почему-то необоснованно полагают, что «на этой площадке нет нашей целевой аудитории, мы – премиум». А с чего вы взяли, что нет?
Уже давно во всем мире тренд таков, что все бренды можно купить в одном месте: зайдите на Amazon – там и масс-маркет, и премиум. Китайский JD.com проинвестировал в fashion-платформу Farfetch, чтобы получить доступ в люксовый сегмент, на eBAY вы найдете и футболку за десять долларов, и коллекционную сумку за 50 тысяч евро.
Так что на одной и той же интернет-площадке уже давно присутствуют несколько целевых аудиторий, и молодому бренду нужно использовать все возможности, которые они часто упускают.
То же самое касается офлайн-канала: хорошо, что у вас есть шоу-рум в элитном квартале мегаполиса, но еще лучше, если вы представлены и сторами поп-ап в торговых центрах и собственной розницей, потому что в fashion-сегменте более 40% покупателей ведут себя по принципу Research Online – Purchase Offline и наоборот. То есть интернет-канала важен, но омниканальность даст бизнесу устойчивость и лучшую конверсию в покупку.
Что необходимо посчитать вовремя, чтобы не разориться?
Теперь об экономике: неумение считать экономику привлечения и удержания клиентов заключается в дисбалансе двух ключевых KPI эффективности:
- CAC (Customer Acquisition Cost),
- LTV (life time value) клиентов.
Привлечение нового покупателя стоит очень дорого в условиях сильной конкуренции (fashion-рынок один из самых высококонкурентных). Так, CAC по каналам интернета может составлять от двух до двенадцати тысяч рублей за одного нового покупателя, из чего становится очевидно, что бизнес будет прибыльным только в случае, если один новый покупатель сделает три-четыре покупки в год.
Для fashion есть целевой показатель: минимум две с половиной покупки в год на одного клиента, а целевое значение – четыре покупки в год. Соответственно, владельцам брендов надо сразу думать о том, сколько будет стоить привлечение клиентов и как обеспечить их удержание. А они об этом думают мало или не думают совсем.
Fashion-бренду просто необходимо заранее продумать свою стратегию в этом вопросе, а не ограничиваться просто накопительными скидками. Элементами лояльности могут стать и быстрая доставка, и совместные акции партнеров, и подарки покупателям, и даже качественный уникальный контент, который fashion-покупатели очень любят – и вот здесь, пожалуй, Instagram в помощь.
История
2014 год – Запуск бренда
В 2014 году сестры Голомаздины запустили свой первый магазин в Instagram. Первая коллекция была выпущена в апреле того же года. Клиентки часто приходили на примерку домой к создателям бренда, что вызывало неудобства. Поэтому в июне 2014 года был открыт шоурум в одном из торговых центров Екатеринбурга.
2015 год – Коммерческий успех на фоне кризиса
В 2015 году российские потребители столкнулись с кризисом, что повлияло на доходы. Несмотря на это, выручка 12 storeez выросла благодаря предложению базовых моделей для мидл-сегмента. Такие вещи можно носить дольше, поэтому бренд быстро стал популярным у лояльной аудитории.
2016 год – Первый магазин
2016 год – открытие первого магазина в Москве. Поиск помещения для магазина занял много времени, но в августе 2016 года бренд открылся в ТЦ «Метрополис». Это событие стало настоящим прорывом, и перед магазином выстроилась очередь покупательниц.
2018 год – Изменение в подходе к коллекциям
2018 год – изменилась производственная модель. Бренд начал выпускать только две большие коллекции в год – «осень-зима» и «весна-лето», дополняемые маленькими дропами. Это позволило сохранить концепцию «двенадцати историй» и продлить жизненный цикл бестселлеров. Коллекция купальников также была добавлена в ассортимент. В 2018 году был разработан первый маркетинговый план, который стал следующим шагом в развитии компании.
2019 год – Мужская коллекция
2019 год – неудачный запуск мужской коллекции. Компания запустила линейку базовых мужских вещей, но объем продаж не оправдал ожидания. Была выдвинута гипотеза, что большую часть одежды мужчинам покупают женщины, но это оказалось ошибочным предположением. Компания не отказалась от мужского направления, но изменила стратегию продвижения. В 2019 году также произошло открытие многофункционального пространства 12 storeez в «Трехгорной мануфактуре» в Москве.
2020 год – Коронавирус
В 2020 году, из-за пандемии COVID-19, планы компании по выходу на международный рынок через платформу Farfetch были временно отложены. Большинство моделей оказались невостребованными во время локдауна, поэтому была запущена линейка “Home”, которая позволила компании компенсировать потерю выручки. Количество магазинов на конец года составляло 22, а объем продаж – 3 миллиарда рублей.
2021 год – Расширение сети
В 2021 году фонд частных инвестиций Baring Vostok выкупил 12% компании, что позволило 12 storeez продолжить расширение торговой сети. Количество магазинов увеличилось до 35, а объем продаж составил около 6 миллиардов рублей. Кроме того, был открыт первый магазин в Казахстане.
2022 год – Переход в люкс
В 2022 году 12 storeez перешел в люксовую нишу, запустив новую линейку одежды из дорогих тканей с премиальной фурнитурой. Объемы производства были сокращены на 25%, но объемы выручки выросли. В июле открылся флагманский магазин в Столешниковом переулке в Москве, в котором ранее располагались только бутики люксовых брендов. В конце года количество магазинов увеличилось до 50, а объем продаж составил примерно 10-12 миллиардов рублей.
2023 год – Дальнейшее расширение
В 2023 году компания продолжает расширять свою торговую сеть за рубежом и планирует открытие магазинов в Узбекистане и Дубае. Количество магазинов в России сокращено до 45 из-за несоответствия некоторых торговых центров новым требованиям бренда.
Девушка из кондитерской
В декабре 1927 года в Куинси родилась Дороти Вирджиния Маргарет Джуба. Ее отец был простым полицейским, мать — домохозяйкой. В 10 лет девочку приковал к постели ревматизм. Поэтому образования она не получила.
Зато много рисовала. А отсутствие полноценного общения со сверстниками компенсировала, придумав воображаемую подругу Довиму, имя которой Дороти собрала из первых двух букв каждого из своих имен: До-Ви-Ма.
Когда Дороти исполнилось 18 лет, ревматизм наконец-то отступил. Она поднялась с ненавистной кровати и занялась поиском работы, хотя почти ничего не умела делать. Тем не менее Дороти взяли на работу продавщицей в кондитерскую на Пятой авеню.
Там-то красивую девушку и заметил редактор одного из глянцевых журналов. И за первую же фотосъемку Дороти заплатили 17 долларов! Так неожиданно началась ее карьера модели.
Довима, а именно такой псевдоним взяла себе Дороти, снималась каждый день. Ее гонорары росли: сначала ей платили 30 долларов в час, а потом и все 60! Она стала настоящей звездой модельного бизнеса.
Способы продвижения
В 2018 году была запущена первая рекламная кампания. Акцент сделали на оптимальном сочетании цены и качества. Стоимость одежды находится в сегменте мидл, при этом клиент получает трендовую вещь из итальянских тканей.
В 2020 году 12 Storeez провели интересный эксперимент: в рекламной кампании новой коллекции приняли участие клиентки бренда, что способствовало росту продаж.
Сотрудничество
Сейчас компания сотрудничает с блогерами и фэшн-журналистами. На YouTube-канале бренда запущен проект “7 дней – 7 образов”, в котором поучаствовали Ксения Соловьева, бывший главный редактор Vogue, и популярный стилист Екатерина Мухина. Такой формат помогает продвигать бренд и усиливает доверие аудитории.