Как потратить бонусы ЯРКО
Практически каждый банк для привлечения и удержания клиентов разрабатывает различные бонусные программы, кэшбэки, возврат части средств на счет. Не обошла эта традиция стороной и банк «Санкт-Петербург», который не так давно запустил собственную программу лояльности по накоплению и использованию баллов для клиентов — держателей карт банка. Достаточно стать ее участником и узнать, где потратить бонусы ЯРКО.
Бонусная программа ЯРКО от банка «Санкт-Петербург»
Стать участником проекта может каждый желающий. Для этого нужно просто оформить пластиковую карту «Яркая» либо иметь любую другую карту банка VISA или MASTERCARD. Подключить программу можно:
- через Банк онлайн;
- в офисе банка;
- в контакт-центре.
Баллы начисляются за любой платеж, произведенный по карте. Партнеры акции могут насчитывать дополнительные за покупки в своих торговых точках. 1 балл = 1 рублю. После накопления некоторой суммы возникает закономерный вопрос: а как использовать бонусы ЯРКО?
Как потратить бонусы ЯРКО
Раньше потратить накопленные очки программы можно было за покупки в магазинах-партнерах банка (их перечень можно найти на официальной странице банка). Теперь использовать бонусы ЯРКО можно, не выходя за порог дома. Достаточно иметь приложение Мобильный банк. Вот как это происходит:
Как оплатить бонусами ЯРКО в Юлмарте
Для оплаты по акции доступны любые товары из магазина, кроме счета за туристические услуги. Возврат денежных средств происходит через онлайн-банк по той же схеме, что и с партнерами-магазинами. Чтобы оплатить бонусами ЯРКО в Юлмарте или другой точке, должно пройти не меньше 14 дней с момента появления операции в выписке по счету.
- Возмещение возможно в течение 90 дней со дня покупки.
- Операция доступна при наличии на счете не менее 300 очков.
- Доступно только возмещение полной стоимости покупки.
- Срок действия бонусов – 2 года.
- Операции, доступные к возмещению отмечены специальным значком.
znatokdeneg.ru
Заполнение анкеты
Чтобы оформить виртуальную карту «Челны Хлеб», необходимо заполнить анкету, предоставив следующую информацию:
- ФИО — укажите свое полное имя, фамилию, отчество;
- Дата рождения — введите дату своего рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ;
- Адрес прописки — введите свой точный адрес прописки, включая почтовый индекс;
- Серия и номер паспорта — укажите серию и номер своего паспорта;
- Данные паспорта — введите дату выдачи паспорта и место его выдачи;
- Контактный телефон — укажите свой номер телефона, по которому с вами можно связаться;
- Электронная почта — введите свой актуальный адрес электронной почты;
- Пароль — придумайте надежный пароль для доступа к вашей виртуальной карте.
Обратите внимание, что все поля анкеты являются обязательными для заполнения. После заполнения анкеты, вам может потребоваться предоставить дополнительные документы для проверки вашей личности и подтверждения ваших данных
После успешного заполнения и обработки анкеты, вы получите доступ к вашей виртуальной карте «Челны Хлеб».
Чем грозит утеря карты
Главный риск при потере карты заключается в том, что злоумышленники, которые ее найдут, могут воспользоваться сбережениями. При этом размер ущерба во многом зависит от вида карты.
Обналичить сразу большую сумму с дебетовой карты довольно проблематично, ведь при снятии в банкомате потребуется пин-код, а подобрать его практически невозможно. К тому же на таких картах хранятся личные сбережения, их потеря станет неприятной ситуацией, но при этом не придется возвращать долг банку, как в случае с кредиткой. Если третье лицо успеет потратить какие-то деньги до блокировки, то владелец все равно должен будет возместить эту сумму.
Ирина Андриевская, директор по контенту и аналитике финансового маркетплейса «Выберу.ру» дополняет:
Также существуют менее очевидные риски, как правило, они касаются последующего желания вернуть списанные мошенниками средства. Ирина Андриевская отмечает, что в поисках справедливости и защиты доверчивые граждане могут попасть в сети других мошенников – псевдоюристов. Нередки случаи, когда банк отказывает в возврате списанных третьими лицами средств, тогда можно обратиться в суд. Чтобы сделать все правильно и повысить шансы на успех, понадобится помощь профессионального юриста, и здесь есть риск попасть в фирму-однодневку, сотрудники которой после заключения договора и внесения предоплаты пропадают, не отвечая на звонки и письма.
Следующий повод для подозрений – простейший сайт и тексты с орфографическими ошибками.
Далее нужно зайти на сайт pb. nalog.ru. Здесь можно проверить, зарегистрирована ли компания в Едином государственном реестре. Затем стоит проверить отзывы на юридическую компанию, которая предлагает помощь.
Бонусная карта «Довольного покупателя» . Проверить бонусы —
С бонусной картой «Довольного покупателя» NINEL , 10 % от суммы покупки, будут возвращены Вам обратно в виде бонусов, которыми в будущем, можно оплатить до 50 % от стоимости чека.
Правила программы действуют во всех розничных магазинах верхней мужской и женской одежды, и аксессуаров «NINEL» .
Но думаю, с ростом популярности программы, менеджеры введут её , и в «виртуальное пространство» .
Условия бонусной программы от «NINEL»
Итак, при покупке любого товара (не важно какого) в сети магазинов, Вам выдаётся (естественно при желании) бонусная карта — абсолютно бесплатно. Нужно всего лишь — заполнить короткую анкету
Карта не именная, её можно «отдать на время» друзьям, членам семьи, или родственникам.
У программы имеется правило: «Если при покупке товара, сумма бонусов меньше 300 , то они «округляются» в большую сторону — до целых 300″ .
Это правило не действует, если Вы захотите приобрести средства за уходом.
А так, любая покупка, будет приносить Вам — 300 и более бонусов.
Накопив большое количество бонусов, можно смело обменивать их на скидку: оплатив ими до 50 % от ценника верхней одежды, и 30 % от ценника различных аксессуаров.
Не разрешается обменивать бонусы: на все товары с ярлычками «Лучшая цена» , и товары категории «Средства за уходом» .
Как ещё получить бонусы? Как проверить баланс бонусов на карте «NINEL» ?
Дополнительно, бонусы можно получить следующими способами:
- Начисление бонусов на День Рождения;
- Вы получите бонусы за подписку;
- В праздничные дни — Вам начисляются бонусы;
- Постоянные покупатели магазина, могут рассчитывать на дополнительные бонусы;
- В дни акций, проводимых в магазинах-партнёрах, Вас ждут бонусные начисления.
Проверить баланс бонусов, можно следующими способами: посмотреть на официальном сайте магазина (ввести в окошко проверки номер карты) , или спросить у продавцов-консультантов, при посещении магазина.
Организаторы бонусной программы, в любой момент, вправе изменить процент начисления бонусов — в большую, или меньшую сторону (пункт правил программы) .
rublgid.ru
Как зарегистрировать карту?
Конечно же, перед тем как регистрировать карту, необходимо ее получить. Для этого, заправляя свой автомобиль, обратитесь к кассиру и сообщите, что вы желаете стать участником программы лояльности. Вам будет выдана пластиковая карта, а вместе с ней анкета для заполнения. Ее необходимо оставить на кассе, чтобы информация о вас была внесена в систему. На обработку данных понадобиться от трех недель до одного календарного месяца. Если у вас большая семья,
вы можете оформить до пяти дисконтов-брелков, которые привяжите к основной карте.
К примеру, ваша жена или сын будут совершать покупки в сети магазинов сети или же заправлять свой личный автотранспорт на АЗС «Шелл», вы получите бонусы на свою карту.
После того, как печатная анкета будет обработана, вы сможете осуществить регистрацию на сайте. Это необходимо для того, чтобы создать личный кабинет, в котором вы сможете:
- проверять баланс своей бонусной карты в любое время дня и ночи;
- менять данные анкеты;
- подключать доступ к ЛК с помощью мобильного приложения;
- узнавать о дополнительных акциях и специальных предложениях компании.
Стоит отметить, что проверять баланс на карточке программы лояльности можно с помощью мобильного приложения, которое можно скачать для iOS, а также Android.
Дабы иметь гарантированную скидку на бензин или дизель, вам потребуется регулярно пользоваться услугами АЗС «Shell», а также покупать продукцию фирменных магазинов.
Карта программы лояльности
Как начисляются бонусы
Для того, чтобы бонусные баллы были зачислены на счет, карту необходимо предъявлять кассиру каждый раз когда происходит расчет на АСЗ. Объем начислений зависит от текущего статуса:
- Серебряный – сумма покупок от 0 до 4999 руб. Это базовый статус, который изначально присваивается всем новым пользователям. У участников, владеющих картой с данным статусом, нет необходимости в ежемесячном его подтверждении. Баллы при серебряном статусе будут начисляться в размере 1,5% от суммы в чеке;
- Золотой – сумма покупок от 5000 до 14 999 руб. Для сохранения этого статуса необходимо ежемесячно совершать покупки на АЗС в размере не менее 5000 рублей. Начисления – 3% от суммы в чеке;
- Платиновый – сумма покупок от 15 000 рублей. Максимально доступный статус, благодаря ему клиент будет получить в виде баллов 5% от покупки.
Расчет трат для изменения или подтверждения текущего статуса производится на основании данных о покупках за прошлый месяц.
Зарегистрировать карту «Шелл» на сайте
Перейдите на страницу программы лояльности www.shellsmart.com. Активировать карту можно, заполнив электронную анкету. В ней необходимо указать следующие данные:
-
номер карты,
-
фамилия, имя, отчество,
-
дата рождения,
-
пол,
-
город и улица,
-
индекс,
-
номер мобильного телефона,
-
адрес электронной почты,
-
секретный вопрос и ответ для входа в систему в случае утери пароля.
Все перечисленные выше поля являются обязательными для заполнения. По желанию, можно указать номер домашнего телефона.
В нижней части анкеты нужно поставить галочку напротив согласия с политикой конфиденциальности, правилами и политикой компании, рассылкой общих предложений рекламного характера. Ниже можно согласиться или отказаться от рассылки индивидуальных предложений.
Подтвердите, что вы – не робот, и нажмите на кнопку «Далее».
После этого на указанную в анкете электронную почту придет письмо со ссылкой, по которой нужно перейти для завершения процесса регистрации и активации своей учетной записи. После этого входить в личный кабинет на сайте можно будет по номеру карты с указанием придуманного ранее пароля. Изменить его при необходимости можно в персональных настройках ЛК.
Если оформить карту «Шелл» онлайн в течение 7 дней с момента совершения с ее использованием первой покупки на АЗС, то на бонусный счет будет начислено 150 бонусов. За регистрацию в мобильном приложении после оформления карточки начистится еще 100 бонусов. Списать их можно по курсу 1 рубль = 5 бонусов.
Как зарегистрировать карту «Клуб Чемпионов»?
Регистрация карты бонусной программы Татнефть осуществляется следующим образом:
- Купите карту лояльности на АЗС «Татнефть». Стоимость 199 р.
- Совершите любую покупку с использованием карты.
- В кассовом чеке есть код активации состоящий из 8 цифр.
- Отправьте в смс-сообщении код со своего мобильного телефона на номер 89014772122
- В ответном сообщении вам придет пароль к личному кабинету на официальном сайте https://club.tatneft.ru/auth
- Пройдите регистрацию в Личном кабинете, заполнив необходимые поля.
- Установите мобильное приложение «Клуб Чемпионов»
- Добавьте свою карту в мобильный кошелек ApplePay, GooglePay, SamsungPay.
Поздравляем! Теперь вы участник программы лояльности «Клуб Чемпионов»!
Также после регистрации вашей карте будет сразу присвоен «золотой» статус на период 2 месяца. В дальнейшем при совершении покупок на АЗС компании следует предьявлять бонусную карту ДО совершения покупки, чтобы зачислить очередные бонусные баллы.
Карта предполагает возможность накопления баллов не только от АЗС Татнефть, но и от банка «Зенит». Дополнительную регистрацию для этого проходить не надо.
Что делать, если карта «Клуб Чемпионов» не регистрируется?
Если при регистрации карты «Клуб Чемпионов» возникли проблемы, следует обратиться в тех.поддержку отправив письмо на электронную почту talanov@tatneft.ru. В письме следует указать ваш логин (то есть номер карты «Клуб Чемпионов») и ваши регистрационные данные (ФИО, номер телефона). В течение 3 рабочих дней с вами свяжутся для предоставления ответа. Также можно попробовать решить вопрос звонком на Горячую Линию 8 (800) 5555 911.
Обращаем ваше внимание, что карта выдается только для личного использования и может быть зарегистрирована только одна карта на одно лицо. Единовременное использование при покупке топлива и других товаров более одной карты не допускается
Также запрещено правилами программы изменение статуса и увеличение размера скидки путем передачи карты третьими лицам для покупок.
Повторная регистрация в случае потери карты
Если потерялась старая карта, то можно зарегистрировать новую, заново привязав ее к вашему номеру телефона. Таким образом получится сохранить ваш бонусный счет и не потерять накопления. Для этого необходимо получить новую карту и привязать телефонный номер к новой карте лояльности в соответствии с инструкцией в чеке при покупке по новой карте. Перенос истории покупок и баланса осуществится автоматически.
Как восстановить доступ к своему личному кабинету Пятерочки при потере пароля?
Таким образом, можно сказать наверняка, что карта Выручайка может быть восстановлена с сохранением накопительного счета и количества бонусных баллов. При утере карты необходимо как можно быстрее решить этот вопрос с той целью, чтобы последующие покупки по чеку не были утеряны без права накопления баллов на Выручайку. При отсутствии карты и без ее регистрации и активации старые чеки не будут внесены на баланс.
Даже если вы не относитесь к «растеряшам», которым свойственно постоянно терять или где-то забывать свои личные вещи, от подобных неприятностей никто не застрахован. Итак, если потеряли карту лояльности постоянного покупателя популярной российской сети супермаркетов, компания идет навстречу своим клиентам и предоставляет возможность восстановления всех данных. Что для этого необходимо сделать?
- Обратитесь в контакт-центр с уведомлением о потере.
- Совершите покупку в любом из магазинов торговой линии на сумму не менее 555 российских рублей и получите новый бонусный пакет. Также вы можете получить новую дисконтную карту, купив ее на кассе в супермаркете. Стоимость данного товара составляет 25 рублей.
- Выполните процедуру активации, позвонив по номеру телефона контакт-центра или воспользовавшись преимуществами Личного кабинета на официальном сайте компании либо в специальном мобильном приложении. Также активировать новый бонусный пакет можно с помощью SMS-услуг.
- Все накопленные баллы будут автоматически перенесены с потерянной карты на новую. Однако не все так просто с переносами накоплений. Подобный трансфер бонусов возможет только в том случае, если при нынешней активации вы указываете тот же номер мобильного телефона, который был внесен в программу ранее. В противном случае все накопления «сгорают».
Давайте вспомним один момент из жизни: спрашивают ли у вас на кассе в магазинах сети «Пятерочка» подтверждающие личность документы, когда расчет за приобретенный товар идет путем списания бонусов? Никакие документы для проведения подобной операции не нужны. Как видите, любой человек, который нашел или обманным путем завладел вашей бонусной карточкой, может воспользоваться собранными на счету баллами.
Разумеется, потеря карты Вас не обрадует, тем более, если на ней накопилось приличное количество бонусов. Однако бить тревогу не стоит, так как Выручай-ка подлежит восстановлению. Руководство сети магазинов «Пятерочка» заботится о своих покупателях и предусмотрела этот момент! Но тут возникает вопрос, не лишенный логики: как восстановить потерянную карту «Пятерочки». Все очень просто, для этого Вам необходимо сделать 4 несложных шага:
- Необходимо, как можно скорее, позвонить на горячую линию 8 800 555 55 05 и сообщить об утере карты лояльности постоянного покупателя.
- При очередной покупке в одном из магазинов сети скупитесь минимум на 555 рублей, чтобы получить новую «Выручай-ку». Но это не единственный вариант – можно просто приобрести карту в магазине за 25 рублей независимо от суммы покупки, либо не совершая ее вовсе.
- Следующий шаг: активация новой карты любым удобным для Вас способом: через ЛК на официальном портале или приложении на Вашем телефоне, обратившись на горячую линию либо же посредством СМС на короткий номер.
- Все те баллы, которые Вы успели накопить за время использования утерянной карты, будут автоматически перенесены на новую «Выручай-ку». Однако стоит заметить, что сделать это получится лишь в том случае, если при регистрации новой карты будет указан тот же номер, к которому была привязана утерянная. Если Вы укажете другой номер, то все Ваши бонусы просто «сгорят».
У владельцев бонусной карты может возникнуть и другой вопрос: может ли кто-то другой использовать бонусы, которые находились на утерянной карте. И данное опасение не вызывает удивления.
Все элементарно: во время покупки и предъявления бонусной карты в «Пятерочке» никто у нас не просит показать документы, которые подтверждают личность, ведь по правилам этого не требуется. Отсюда следует логичный вывод: воспользоваться утерянной картой может человек, который либо нашел ее там, где Вы потеряли, либо завладел ней обманным путем.
Чтобы восстановить пароль доступа к личному кабинету, нужно сделать следующие действия:
- Зайти в свой личный кабинет в официальном мобильном приложении или на сайте.
- Ввести в соответствующем поле номер выручай-карты или номер мобильного телефона, к которому привязана карта.
- Нажать на команду «я забыл пароль».
- После успешного прохождения этих действия на ваш номер мобильного телефона придет код подтверждения.
- Этот код нужно ввести в форму для смены пароля.
После этих действий вы восстановите доступ до управления Личным кабинетом магазина Пятерочка.
Зачем активировать социальную карту учащегося и как это сделать
Кроме того, стоит помнить, что учащимся соцкарты выдаются с заблокированным банковским приложением. Снятие этого ограничения позволит использовать именной пластик как стандартный инструмент для совершения финансовых операций. Такая разблокировка не связана с активацией транспортного приложения – она находится в ведении банка, выпустившего СКУ (обычно это ВТБ).
Карта учащегося (СКУ) во многом отличается от других типов соцкарт, так как предназначена для использования несовершеннолетними гражданами. Одной из ее особенностей является то, что в течение месяца после получения именной карточки ее нужно активировать. Расскажем, зачем это нужно и как проходит активация.
СпасибоНу так себе
Использование бонусной карты через мобильное приложение
Мобильное приложение “Челны Хлеб” можно скачать с помощью PlayMarket. После того как выполнена установка на устройство, необходимо произвести следующие действия:
- кликнуть “регистрацию” в поле ввода данных;
- ввести номер телефона;
- ввести в поле шестизначный код из СМС;
- заполнить данные владельца: ФИО, дату рождения, место жительства, пол;
- сохранить всю введенную информацию;
успешно пользоваться приложением.
Торговый дом “Челны Хлеб” разработал собственную бонусную и поощрительную политику для постоянных клиентов. Теперь у любого совершеннолетнего пользователя есть возможность принять участие в бонусной программе.
Для этого просто необходимо приобрести карту лояльности, зарегистрировать и использовать для накопления бонусов и в последующем расплачиваться при покупках в розничной сети “Челны Хлеб”.
В Республике Татарстан, а именно в городе Набережные Челны и близлежащих муниципальных образованиях, действует группа магазинов «Челны Хлеб». В этих магазинах действует программа лояльности под названием «Все имеет значение». Программа предлагает покупателям пластиковые сберегательные карты, на которых записывается информация обо всех покупках в сети магазинов и количество начисленных за данную покупку бонусных баллов.
Эти накопленные бонусные баллы позволяют получить скидку от 10% до 20% от полной цены товара. Ниже представлена таблица с основами бонусной карты «Челны Хлеб».
Название магазина | Челны Хлеб, Фреш маркет. |
Виды товаров | Продуктовый магазин |
Тип бонусной карты | Кумулятивная |
Скидки на день рождения | Процент, начисляемый на бонус — 3%. |
Как оформить карту | Магазин; офис / пункт выдачи бесплатно для пожилых людей. |
Сколько стоит 1 бонус? | 1 бонус = 1 рубль |
Сумма бонуса начисляется на покупки | 1,5% от суммы покупки; 3% в день рождения |
Правила расчета | Чек на сумму от 300 рублей — 1,5% от общей суммы. |
Бонусный период | Он будет аннулирован в течение 3 месяцев, если вы не воспользуетесь картой в течение этого периода. |
Стоимость карты | 49,90 руб., Бесплатно для пенсионеров при наличии действующего пенсионного удостоверения. |
Срок действия карты | Без ограничений |
Как получить КЛ, и ее цена
Стоимость карты для физических лиц на АЗС сети составляет 199 рублей. Однако, следует учитывать, что условия программы периодически пересматриваются, и иногда КЛ предоставляется клиентам бесплатно. Чтобы узнать точную стоимость и наличие специальных акций, необходимо обратиться к оператору сети АЗС.
Оформив карту онлайн, она уже будет ожидать владельца в клубном приложении. Останется только пройти процесс активации и регистрации, и все преимущества станут в распоряжении ее держателя.
Яндекс.Картинки
Как заблокировать и восстановить
Если клиент потерял КЛ, важно немедленно связаться с горячей линией сети компании, чтобы заблокировать ее функционал и предотвратить возможное использование посторонними. После этого нужно выполнить действия согласно нижеприведенной инструкции:
- Оформить другую КЛ.
- Пройти стандартную процедуру регистрации.
- Войти в ЛК на официальном сайте компании.
- Воспользоваться соответствующей опцией для объединения карт. Это позволит произвести замену дисконток, восстановить бонусный баланс и перенести историю покупок на новую карту. Яндекс.Картинки
Если пользователь не создал ЛК, потребуется написать письмо на почтовый ящик talanov@tatneft.ru и объяснить ситуацию, указав свои контактные и персональные данные. Сотрудник Call-центра сделает все необходимое для переноса бонусов на новую ЛК течение 3 суток.
Как восстановить утерянную карту
Чтобы иметь возможность снова пользоваться картой, необходимо подать заявление на перевыпуск в отделение банка-эмитента. Как такового «восстановления» не существует. На руки будет получена новая, с другим ПИН-кодом, CVV2 и номером. Поэтому ответ на вопрос «можно ли восстановить карту» будет отрицательным – придется привыкать к новым данным на пластике.
Для карт Сбербанка
Чтобы инициировать перевыпуск карты при утере, необходимо подать соответствующее заявление в то отделение, где пластик был получен изначально. Для этого достаточно прийти и объяснить оператору, какая услуга требуется. Он подскажет, как правильно написать заявление и на каких условиях карточка будет выпущена заново, если владелец потерял карту Сбербанка.
Или же можно подать заявку на перевыпуск карты через систему «Сбербанк Онлайн». Для этого необходимо проделать следующую последовательность действий:
- Из главного меню перейти на страницу «Карты»;
- Кликнуть на строку «Перевыпуск карты»;
- Заполнить необходимые графы в заявке (желаемую карту, причину и отделение, где будет удобно получить новую);
- Кликнуть на «Перевыпустить»;
- Подтвердить введенную информацию.
В случае каких-либо проблем можно позвонить на номер горячей линии 8-800 555 5550, и там подскажут, что надо делать.
Эта процедура позволит заменить поход в отделение и написание заявления там. Другой вопрос – сколько восстанавливают карту Сбербанка. Срок может быть различным в зависимости от загруженности банка. Но он не превышает, как правило, 14 рабочих дней.
Перевыпуск карт стоит по-разному в зависимости от вида:
- социальная/студенческая – 30 рублей;
- неименная – 60 рублей;
- именная Visa/Master Card – 150 рублей;
- моментальные и карты премиум-класса – бесплатно;
Важно помнить, что любая карта с индивидуальным дизайном, даже если она бесплатная, будет стоить минимум 500 рублей – за перенос дизайна. И придется заплатить непосредственно за перевыпуск
То есть цена будет варьироваться от 500 до 650 рублей.
Для карт Альфа Банка
Восстановление карточки Альфа Банк проводится только при подаче заявления в любое удобное заявителю отделение. Привязки к конкретному отделению у этого учреждения нет.
В отделении операторы помогут оформить заявление на перевыпуск предварительно заблокированной по горячей линии Альфа Банка (8 800 2000 000) карточки.
После этого придется подождать от 3 до 8 рабочих дней, пока новый пластик будут делать. Что касается неименных банковских карт, то здесь ждать не придется – если заготовки есть в отделении, то их можно забрать сразу же после оформления.
Сказать точно, сколько стоит перевыпуск карты Альфа Банк, можно для каждой отдельной карты. Согласно тарифам, цена будет следующей:
- восстановить кредитную карту (основную) можно в 975 рублей;
- дополнительная будет стоить 500 рублей.
Это минимальная стоимость. В зависимости от дополнительных тарифов и услуг цена может изменяться.
Для карт Тинькофф
Чтобы перевыпустить карточку Тинькофф, так же, как и в других случаях, придется сначала ее заблокировать. Это можно сделать по номеру горячей линии 8-800 555 10 10. Или же через SMS-сообщения, отправив на короткий номер 2273 сообщение «Блокировка ****». Звездочки – это последние 4 цифры номера карты, которую необходимо заблокировать.
После чего необходимо позвонить на горячую линию и с оператором обсудить, как восстановить потерянную банковскую карту Тинькофф. Не нужно думать, что делать в таком случае – обращение клиента по горячей линии будет зарегистрировано. И через некоторое время он получит новую карту.
В банке Тинькофф восстановить карту можно только дистанционно по номеру 8-800 555 10 10. После того, как она будет выпущена, ее отправят по указанному клиентом адресу.
Доставку осуществит курьер в течение 2-5 рабочих дней. Платить ему не нужно – комиссия в 290 рублей за выпуск новой карты будет списана непосредственно со счета.
Что делать, если потерял
Чтобы избежать крупных потерь после утери карты, необходимо сразу же совершить определенные действия.
Блокировка. Это самое важное, что необходимо сделать в первую очередь. Своевременная блокировка поможет сохранить все средства
Заблокировать потерянную карту можно несколькими способами.
—По телефону горячей линии. Такой звонок бесплатный. Рекомендуется заранее сохранить этот номер в контактах телефона, но если его нет – можно узнать в мобильном приложении банка или в интернете. Для подтверждения операции сотрудник попросит уточнить паспортные данные или назвать кодовое слово, которое владелец придумывал еще на этапе получения карты. Если слово вспомнить не получается, то на телефон, привязанный к утерянному пластику, отправят СМС-код.
—В мобильном приложении. Интерфейс и порядок действий зависит от конкретного банка, так как приложения визуально отличаются. Но, как правило, достаточно найти раздел «Безопасность» или выбрать соответствующее действие в меню потерянной карты.
—На сайте. Алгоритм действий схож с мобильным приложением, но для подтверждения входа в личный кабинет и блокировки необходимо вводить СМС-коды.
—SMS-команда. На короткий номер нужно отправить кодовое слово, по которому заблокируют карту. Такая функция есть не у каждого банка, об этом лучше узнавать заранее.
—Посещение банка. Следует обратиться к специалисту, предъявив паспорт, и помимо блокировки лучше сразу же написать заявление на перевыпуск или восстановление карты.
Как активировать и зарегистрировать бонусную карту
После приобретения бонусной карты клиенту необходимо внести персональные и контактные данные в базу членов клуба, а также активировать пластик для полноценного использования. Для этого потребуется зарегистрироваться на веб-портале club.tatneft.ru, и там же активировать ее.
Регистрация учетной записи и активация карты
Для создания аккаунта потребуется пройти регистрационную процедуру на веб-портале https://azs.tatneft.ru/login. Предусматривается 2 варианта регистрации:
- Без бонусной карты
- С картой лояльности.
В первом случае потребуется сделать следующее:
- Открыть любой браузер, установленный на персональном компьютере, и в адресной строке указать https://azs.tatneft.ru/login. Можно просто перейти по данной ссылке.
- Кликнуть «Регистрация».
- Нажать «Еще нет карты».
- Ввести номер телефона, к нему будет привязана новая виртуальная карта.
Во втором случае потребуется сделать следующее:
- Открыть любой браузер, установленный на персональном компьютере, и в адресной строке указать https://azs.tatneft.ru/login. Можно просто перейти по данной ссылке.
- Кликнуть «Регистрация».
- Нажать «У меня есть карта».
- Подтвердить номер телефона.
- Отправить на номер +7-901-477-21-22 смс с кодом, который находится на чеке, выданном после покупки карты.
Если самостоятельно зарегистрироваться на сайте или активировать бонусную карту не удалось, то следует за помощью обратиться в службу клиентской поддержки 8 800 555-59-11.
Утилита интуитивна понятна и после ее запуска достаточно выполнить инструкции, предлагаемые приложением.