Мобильное приложение
В официальном мобильном приложении OBI можно посмотреть каталог товаров, оформить заказ, узнать актуальные акции и спецпредложения. А также можно внести в него данные своей бонусной карты, и использовать сформированный штрихкод для предъявления на кассе магазинов.
Также приложение позволит узнать ваш текущий уровень, сколько нужно накопить до следующего уровня, и увидеть баланс бонусов.
Если вы регулярно приобретаете товары в гипермаркетах OBI, и ваш город входит в список участников бонусной программы, то у вас есть возможность существенно экономить на покупках. Чем больше вы потратите — тем больше получите бонусов, так как их процент зависит от общей суммы покупок по карте за период.
Оплачивайте бонусами до половины стоимости товаров и при этом копите баллы от суммы, оплаченной денежными средствами. Также наличие карты бонусной программы предоставляет дополнительные привилегии на сервисные услуги, возврат товаров и доставку.
Ответы на частые вопросы
1. Ограничен ли срок действия дисконтных карт?
Дисконтные карты являются бессрочными, исключение составляют бонусная карта ВИП и Новоселы.
Да, бонусы начисляются на общих основаниях. Для начисления бонусных баллов необходимо указать номер карты в момент формирования заказа.
3. Ограничен ли срок действия obi бонусов?
Да, начисленные бонусы сгорают через год с момента их начисления.
4. Обязательно ли мне предъявлять карту при покупке?
Да, бонусные баллы будут начислены или списаны только при предъявлении пластика.
5. Я вернул товар в магазин, верну ли мне потраченные бонусы?
Нет, при возврате товара, бонусы, потраченные на его оплату, не возвращаются на карту.
6. Как узнать баланс бонусных баллов?
Для того, чтобы отслеживать количество списанных и накопленных балов, достаточно зарегистрировать личный кабинет в мобильном приложении или на сайте obi. Узнать количество бонусов можно и на кассе магазина Оби.
7. Если у меня еще остались вопросы?
Покупатель может получить подробную консультацию по любому вопросу в службе поддержки, позвонив по номеру 8 (800) 500-80-80.
Post Views: 1 299
Достоинства ПК
Подарочный сертификат ОБИ имеет несколько достоинств:
- Универсальность: ПС можно использовать для покупки любых товаров в магазинах ОБИ, что позволяет получателю подарка выбрать самостоятельно, что ему нужно.
- Удобство: нет необходимости тратить время на поиск подходящего презента и беспокоиться о том, понравится ли он получателю. ПС дарит свободу выбора и уверенность в том, что подарок точно понравится.
- Экономия времени: покупка ПС занимает минимум времени.
- Возможность выбора суммы: ПС доступен в разных номиналах, что позволяет выбрать подходящую сумму для презента.
- Длительный срок действия: срок действия подарочного сертификата составляет 3 года, что позволяет получателю не торопиться с покупкой и выбрать время, когда ему будет удобно воспользоваться ПС.
В целом, ПС является удобным, универсальным и надежным подарком, который позволяет дарить свободу выбора и экономить время на поиски подходящего презента.
Как тратить бонусы?
Чтобы списать накопленные бонусные баллы для получения скидки, необходимо уведомить об этом кассира и предъявить карту. Для предъявления подойдут следующие варианты:
При обмене бонусов на купон для онлайн-покупки, важно помнить следующее:
Бонусами или купонами можно оплатить не более 50 % суммы чека. Нельзя потратить их на услуги, подарочные сертификаты, уцененные товары, продукты питания и пакеты.
При возврате товара, частично оплаченного бонусами, они вернутся на счет в течение пяти дней.
Срок действия купона ограничивается сроком действия бонусов, на которые он приобретен. Купон нельзя использовать при оплате покупки подарочной картой.
ОФИЛАЙН: получение информации в магазине
Если у вас есть подарочная карта ОБИ, но вы не знаете точную сумму, которая на ней записана, вы всегда можете узнать эту информацию, посетив ближайший магазин ОБИ.
В магазине ОБИ вам помогут определить номинал вашей подарочной карты. Просто подойдите к информационному стенду или обратитесь к сотруднику магазина, который поможет вам определить сумму на вашей карте.
Сотрудники магазина ОБИ обучены оказывать поддержку покупателям и помогут вам получить всю необходимую информацию о вашем подарке. Они внимательно выслушают ваш запрос и предоставят точную информацию о номинале подарочной карты.
Важно помнить, что подарочные карты ОБИ могут иметь разные номиналы, поэтому перед использованием карты вы должны узнать ее точную сумму. Только после этого вы сможете совершить покупку и использовать подарок полностью
Консультация сотрудников в торговом зале
При покупке подарочной карты в магазине ОБИ можно выбрать сумму, которую вы хотите подарить. Номинал подарочной карты может быть разным и зависит от вашего выбора. Если вы хотите узнать номинал подарочной карты, обратитесь к сотрудникам в торговом зале.
Сотрудники ОБИ всегда готовы помочь вам с выбором подарка. Если у вас есть подарочная карта, но вы не знаете точную сумму на ней, обратитесь к консультантам в магазине. Они смогут проверить баланс вашей карты и сообщить вам, сколько денег доступно для покупки товаров в магазине.
Консультация сотрудников в торговом зале является важной частью процесса покупки подарочной карты и помогает узнать номинал, который вы можете подарить своим близким или друзьям. Не стесняйтесь обращаться к сотрудникам ОБИ, если у вас возникли какие-либо вопросы или вам требуется помощь
Они всегда рады помочь вам с выбором и ответить на все ваши вопросы.
Преимущества консультации сотрудников ОБИ: |
---|
Помогут узнать номинал подарочной карты; |
Проверят баланс подарочной карты; |
Помогут выбрать подарок в соответствии с вашим бюджетом; |
Ответят на ваши вопросы; |
Предоставят дополнительную информацию о товарах и акциях. |
Использование специальных терминалов
Для узнавания номинала подарочной карты ОБИ и осуществления покупки в магазине с помощью этой карты, вы можете воспользоваться специальными терминалами, расположенными внутри магазина. Эти терминалы предоставляют удобный способ проверить сумму, доступную на вашей подарочной карте, а также совершить покупку.
Для использования терминала, необходимо:
- Вставить подарочную карту в специальное устройство.
- Выбрать нужный язык для взаимодействия с терминалом (в данном случае Русский язык).
- Следовать инструкциям на экране терминала.
- Нажать кнопку «Проверить баланс», чтобы узнать доступную сумму на вашей подарочной карте.
- Если вы хотите совершить покупку, выберите опцию «Оплатить покупку» и следуйте дальнейшим инструкциям.
Терминалы ОБИ удобны в использовании и помогают быстро узнать информацию о номинале подарочной карты и осуществить покупку в магазине. Необходимо только следовать инструкциям на экране терминала, и вы быстро получите нужную информацию и сможете воспользоваться своим подарком.
Обращение к службе поддержки
Если у вас возникли вопросы или проблемы с подарочной картой ОБИ, вы можете обратиться в службу поддержки магазина. Чтобы узнать номинал карты или сумму на ней, позвоните по указанному на обратной стороне карты номеру телефона или напишите письмо на электронную почту указанную на сайте.
Перед обращением к службе поддержки подготовьте следующую информацию:
- Номер подарочной карты ОБИ;
- Дата покупки карты;
- Место покупки карты (название магазина или онлайн-платформы);
Операторы службы поддержки помогут вам узнать номинал вашей подарочной карты и озвучат сумму, которая на ней осталась. Они также могут дать рекомендации по использованию карты и ответить на другие вопросы, касающиеся покупок в магазине ОБИ.
Не стесняйтесь обращаться в службу поддержки, если у вас возниклы какие-либо трудности с использованием подарочной карты ОБИ. Специалисты всегда готовы помочь вам и решить все вопросы, связанные с вашим подарком.
Как узнать номинал подарочной карты
1. Проверьте подарочную карту на наличие номинала. Обычно номинал указывается на самой карте или вместе с ней при покупке.
2. Если номинал не указан на карте, обратитесь в магазин ОБИ, где эту карту приобрели. Сотрудники магазина помогут определить номинал по номеру карты или по уникальному коду.
4. Введите номер карты или код в соответствующем поле и следуйте инструкциям на сайте. Вы узнаете номинал подарочной карты, а также остаток средств на ней.
Зная номинал подарочной карты, вы сможете использовать ее для оплаты товаров и услуг в магазинах ОБИ. Помните, что номинал может быть использован только один раз, и после истечения срока действия карты она станет недействительной.
Оби сколько можно оплатить бонусами
Программа «OBI Club — Бонус» — это ступенчатая накопительная бонусная программа, позволяющая накапливать бонусы при совершении покупок в гипермаркетах ОБИ и на сайте www.obi.ru и в дальнейшем оплачивать накопленными бонусами последующие покупки, а также позволяющая получать дополнительные сервисные привилегии.
За каждую покупку, совершаемую в гипермаркетах ОБИ, на сайте www.obi.ru или в мобильном приложении, на карту «OBI Club — Бонус» начисляется процент от стоимости приобретаемого товара. В рамках Программы предусмотрено четыре процентных уровня начисления Бонусов: 3%, 5%, 7% и 10% от суммы чека, которые зависят от истории покупок с картой за квалификационный период, равный одному году.
Процентный уровень начислений Бонусных рублей | 3% | 5% | 7% | 10% |
Сумма покупок в течение 1 года | до 50 000 | от 50 001 | от 100 001 | от 200 001 |
Процентный уровень начислений Бонусных рублей | Сумма покупок в течение 1 года |
3% | до 50 000 |
5% | от 50 001 |
7% | от 100 001 |
10% | от 200 001 |
Бонусы начисляются в течение 3-х дней после совершения покупки, после чего можно оплачивать бонусами до 50% стоимости товара. Если покупка оплачивается частично Бонусами, частично деньгами (наличные или банковская карта), то Бонусы начисляются только за ту часть покупки, которая оплачена деньгами.
Период учета покупок для присвоения уровня начинается с даты первой покупки и длится 1 год. По истечению 1 года, начинается следующий период учета длительностью в 1 год и так далее. По истечению каждого года происходит присвоение уровня на следующий период в соответствии с выполненными условиями по сумме покупок, а также происходит обнуление суммы совершенных покупок. Процентный уровень может быть изменен в меньшую сторону в связи с невыполнением условий для текущего уровня в течение 1 (одного) года.
Бонусами можно оплатить часть стоимости любого товара, кроме уценённого, а также подарочных карт. Бонусами можно оплатить не более 50% суммы покупки.
Вам нужно получить бонусную карту в период с 1 по 14 ноября на сайте obiclub.ru: внести ваши данные в анкету выше, нажать зарегистрироваться и 500 бонусов будут сразу начислены на счет вашей бонусной карты.
Если вы получили карту до 1 октября, то такие карты не участвуют в акции. Если вы получили карту в магазине г. Казань при покупке с 1 по 14 ноября, то для получения бонусов вам нужно активировать карту в течение 24 часов с момента покупки. Если вы получили карту через промоутера, то вам необходимо просто ее активировать на obiclub.ru.
Бонусы действительны до 22 ноября 2021 года включительно.
Двойной кэшбэк начисляется со второй покупки (в период с 1 октября по 22 ноября 2021 включительно) по бонусной карте, полученной на obiclub.ru в период с 1 по 14 ноября 2021 года включительно. Бонусы начисляются в течение 3-х дней с момента покупки или после доставки товара.
Бонусы можно потратить до 31 декабря 2021 года включительно.
Obi бонус
Данная программа действует в магазинах Волгограда и Волжского. Получить доступ к программе Obi бонус можно совершив покупку на сумму более 1000 руб. Карта позволяет накапливать бонусы Obi и в дальнейшим расплачиваться ими за покупки. Владельцы карт получают дополнительные сервисные услуги, недоступные другим покупателям. Накопление бонусов происходит за покупки в любом филиале магазина, а также при покупке товара онлайн.
Активировать карту можно через службу поддержки, на сайте или в самом магазине, заполнив небольшую анкету.
Как начисляются и списываются бонусы
Карту необходимо предъявить до того, как покупка будет оплачена. То же самое правило действует и при заказе товара в режиме онлайн. Бонусы не начисляются при заказе товара по телефону, за покупку акционных товаров и подарочных карт.
За каждый потраченные 20 руб. клиент получает на карту 1 бонус. Бонусы становятся активными через 2 недели после зачисления, списываются в хронологическом порядке.
Накопленными баллами бонусной программы Obi можно оплачивать до 50% от суммы чека.
Данная бонусная программа Obi действует только в ряде филиалов. Карта ВИП выдается любому покупателю, достигшему 18 лет, за совершение покупки. Карта действительна в течение 1 года и дает владельцу право на 5% скидку после ее активации. Карту можно активировать при получении, самостоятельно на сайте obi или позвонив по телефону горячей линии
Важно знать, что карта становится активна только через 3 дня
Действие карты не распространяется на покупки с купонами, подарочные карты и сервисные услуги.
В случае утери карты необходимо обратиться в сервисный отдел, предоставив паспортные данные и номер утерянной карты. Номер карты сообщит оператор после того, как человек назовет свои данные. Новая карта имеет срок действия, аналогичный утерянной.
Подарочные сертификаты
В наших магазинах Вы можете приобрести подарочные сертификаты номиналом: 500, 1000, 3000, 5000 рублей.
Сертификат можно приобрести на кассе гипермаркета за наличный расчет и по банковской карте, а также в отделе сервиса по безналичному расчету.
Обязательно обратите внимание на существенные условия совершения покупок с помощью Подарочного сертификата:
- Номинал Подарочного сертификата указан на лицевой стороне карты.
- Срок действия сертификата указан на обороте карты. Деньги, внесенные в оплату сертификата, после истечения его срока действия не возвращаются.
- Стоимость покупки самого Подарочного сертификата, а также стоимость покупки товаров с использованием Подарочного сертификата заносится в накопления по Карте Постоянного Покупателя.
- Покупку по Сертификату можно осуществить только за одно посещение.
- Если сумма покупки меньше номинала Сертификата, разница между номиналом Сертификата и суммой покупки не возвращается.
- Если сумма покупки больше номинала Сертификата, разницу между суммой покупки номиналом Сертификата Вы можете оплатить в кассе магазина.
- На покупку сертификата не распространяются скидки, предоставляемые по картам Постоянного покупателя, а также по проводимым акциям. Но на покупку товаров с использованием Подарочного сертификата все скидки распространяются, если иное не прописано в условиях акции.
- Сертификат действителен только в городе приобретения.
- Подарочный сертификат может быть использован для приобретения другого подарочного сертификата.
- Товары, приобретенные по Подарочным сертификатам, не подлежат возврату, кроме случаев, связанных с ненадлежащим качеством. Данные товары Вы можете обменять на другие товары в наших магазинах. С правилами обмена и возврата товаров Вы можете ознакомиться в разделе «Возврат и обмен товаров».
https://www.youtube.com/watch?v=pDGHtNlr4-4
Для юридических лиц существует возможность по безналичному расчету оформить приобретение сертификатов любого необходимого номинала.
Регистрация на сайте Оби
Для удобства своих клиентов, компания Оби предлагает возможность регистрации на своем официальном сайте. Зарегистрировавшись на сайте, вы получите ряд преимуществ и удобных функций:
1. Просмотр баланса и истории транзакций
После регистрации на сайте Оби, вы сможете легко и быстро узнать остаток средств на своей подарочной карте и просмотреть историю всех проведенных транзакций. Это позволит вам всегда быть в курсе своих финансовых операций и контролировать расходы.
2. Управление подарочными картами
После регистрации вы сможете добавить несколько подарочных карт на свой аккаунт и управлять ими удобным образом. Вы сможете перевести средства с одной карты на другую, активировать новую карту или заказать замену в случае утери.
3. Получение персонализированных предложений
После регистрации на сайте Оби, ваши предпочтения в покупках будут учтены системой, и вы будете получать персонализированные предложения и скидки, а также доступ к эксклюзивным акциям и распродажам.
Obi бонус
Данная программа действует в магазинах Волгограда и Волжского. Получить доступ к программе Obi бонус можно совершив покупку на сумму более 1000 руб. Карта позволяет накапливать бонусы Obi и в дальнейшим расплачиваться ими за покупки. Владельцы карт получают дополнительные сервисные услуги, недоступные другим покупателям. Накопление бонусов происходит за покупки в любом филиале магазина, а также при покупке товара онлайн.
Активировать карту можно через службу поддержки, на сайте или в самом магазине, заполнив небольшую анкету.
Как начисляются и списываются бонусы
Карту необходимо предъявить до того, как покупка будет оплачена. То же самое правило действует и при заказе товара в режиме онлайн. Бонусы не начисляются при заказе товара по телефону, за покупку акционных товаров и подарочных карт.
За каждый потраченные 20 руб. клиент получает на карту 1 бонус. Бонусы становятся активными через 2 недели после зачисления, списываются в хронологическом порядке.
Накопленными баллами бонусной программы Obi можно оплачивать до 50% от суммы чека.
Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы
Баланс можно проверить на любой кассе гипермаркета Оби спустя 24 часа с момента активации на кассе или по номеру телефона по номеру телефона 8-800-500-80-80.
Могу ли я использовать ПК для покупки товаров онлайн?
Да, вы можете использовать ПК как в онлайн-магазине, так и в розничных магазинах.
Могу ли я вернуть товар, оплаченный ПК?
Да, вы можете вернуть товар, оплаченный ПК. Возврат денежных средств осуществляется на новую ПК.
Как узнать срок действия?
Срок действия указан на самой карте. Обычно он составляет 3 года со дня активации карты.
Что делать, если у меня недостаточно денег на ПК для покупки товара?
Если стоимость товара превышает баланс на ПК, вы можете оплатить разницу наличными или с помощью банковской карты.